YÜKLƏNİR
+994512259865

Tez-Tez Verilən suallar

  • Home
  • Tez-tez verilən suallar

Ümumi məlumat

Səyahətçilər üçün kurortlar, otellər və sanatoriyalar axtarmaq və sifariş etmək üçün aparıcı qlobal platformadır. Qumlu çimərliklərdə və büllur sularda dincələ, günəşlənə və ləzzət ala və ya gözəl şəhər otellərində və ya sağlamlığının keşiyində olanlar üçün sağlamlaşdırıcı sanatoriyalarda qala bilərsiniz.
OtelTap.az Saytı NZ Travel Club MMC-yə məxsus olub, Azərbaycan, Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Nizami küçəsi 182c-də yerləşir.
Əlaqə məlumatları 0125988787, 05048687777
Bəli, bu mümkündür. NZ Travel Club turizm şirkətinin Nizami 182c ünvanındakı ofisinə yaxınlaşaraq ödənişi edib rezervasiya edə bilərsiniz.

Rezervasiya

  • Rezervasiya etmək istədiyiniz otel və ya sanatoriyanı seçib, səhifəsinə daxil olun
  • “Mövcudluğu yoxla” bölməsində Səyahət tarixləri(giriş – çıxış tarixləri)-ni qeyd edin
  • Böyük və əgər varsa uşaq saylarını qeyd edin. Uşaqların yaşlarını düzgün qeyd etdiyinizdən əmin olun. Nəzərə alın ki, uşaq yaşının səhv qeyd olunması qiymətin səhv göstərilməsinə və nəticədə otelə giriş zamanı problemə səbəb ola bilər.
  • Axtar düyməsinə sıxdıqdan sonar Sifariş Detalları Səhifəsinə keçid edəcəksiniz.
  • İstədiyiniz otaq tipi və qidalanma tipini seçdikdən sonra sağ tərəfdə - Rezervasiya məlumatı – bölməsində rezervasiyanıza aid məlumatlar və yekun qiymət qeyd olunacaqdır.
  • Rezervasiya et düyməsini sıxdıqdan sonra QONAQLARIN REZERVASİYA DETALLARI səhifəsinə keçid edəcəksiniz.
  • Bu səhifədə qonaqların ad soyad şəxsi məlumatlarını qeyd etməlisiniz. Nəzərə alın ki əlaqə məlumatları dəqiq qeyd olunmalıdır. Rezervasiya təsdiq məktubu qeyd etdiyiniz email adresinə göndəriləcəyini nəzərə alın.
  • Rezervasiya et düyməsini sıxdıqdan sonra rezervasiyanız system tərəfindən qəbul olunur. Sizin mail adresinizə Rezervasiya məlumatları göndərilir.
  • Rezervasiyanız təsdiqləndikdən sonra sizə ödəmə üçün link göndərilir. Ödənişi edildikdən sonra, mail adresinizə voucher göndərilir.
Rezervasiya təsdiqi turizm obyektindən sifarişin təsdqilənməsindən sonra müvafiq bölmədə qeyd olunur və təsdqilənən an istifadəçinin sifariş zamanı qeyd etdiyi email ünvanına bildiriş göndəriləcəkdir. Nəzərinizə çatdırmaq istərdik ki, sorğu əsasında təsdiqlənən rezervasiyalar sifariş təsdiqlənmədən ödəniş tələb olunmur. Ödəniş təsdiqləndikdən sonra artıq ödəniş edə bilərsiniz.
Oteltap.az saytı təqdim etdiyi turizm obyektləri və turizm xidmətlərinin sifarişini həyuata keçirir. Nəzərinizə çatdırmaq istərdik ki, sorğu əsasında sifariş üsulu ilə çalışan otellərin, sanatoriyaların, qonaq evlərinin sifarişi zamanı, tələbin təsdiqlənməsi vacibdir. Bu müddət turizm obyektinin həmin rezervasiyanı nə qədər tez təsdiqləməsindən asılıdır. Buna görə oteltap.az saytı məsuliyyət daşımır.

Rezervasiyanın qaytarılması və dəyişdirilməsi

Sifarişlərin qaytarılması və dəyişidirilməsi turizm obyektinin qaytarılma və dəyişdirilmə siyasətinə əsasən həyata keçirilir. Rezervasiya dəyişikliyi və ləğvi istifadəçi tərəfindən göndərilən sotğuya əsasən turizm obyektinə yönləndirilir. Turizm obyektindən gələn cavaba əsasən maliyyə əməliyyat həyata keçirilir. put a bird on it squid single-origin coffee nulla assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus labore sustainable VHS.
Ləğv edilmiş və dəyişdirilmiş rezervasiyalarda yaranan geri ödəniş məbləğinin geri qaytarılması sifarişçinin xidmətin dəyərini hansı ödəniş üsulu ilə etdiyindən asılı olaraq dəyişir. Online şəkildə edilmiş ödənişlərdə geri qaytarılacaq məbləğ ödəniş edilən kart hesabına geri qaytarılır. Əgər sifarişçi ödənişi ofisə yaxınlaşaraq ödəniş edibsə o halda ofisə yaxınlaşaraq ödənişi geri ala bilər.
Ödəmənin geri qayarılması müddəti bankın həmin ödənişi sizin hesabınıza hansı müddətə qaytarmasından asılı olaraq dəyişir. Maksimum 29 iş günü ərzində ödəniş kart hesabına daxil olacaqdır.

Turizm obyektinə giriş qaydaları

Oteltap.az saytı vasitəsi ilə sifariş etdikdən sonra giriş tarixində otelə daxil olduğunuz zaman sadəcə ad soyadınızı demək kifayət edir. Əlbətdə ölkə xarici otellərin rezervasiyası zamanı istisnalar da mövcuddur. Xarici otellər və sanatoriyaların rezervasiyası zamanı otel təsdiq vaucheri sizə email vasitəsi ilə göndərilir. Həmin vaucheri təqdim etməklə turizm obyektinə giriş edə bilərsiniz.

Rezervasiya səhifəsi